DSGVO-Richtlinie
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website.
Die Richtlinie entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und gilt für sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge, die über die Website durchgeführt werden.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Grundsätzen des Art. 5 DSGVO:
- Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben sowie Transparenz: Daten werden ausschließlich für rechtmäßige, eindeutig bestimmte und klar kommunizierte Zwecke erhoben
- Zweckbindung: Daten werden ausschließlich für Bestellabwicklung, Kundenservice, Sicherheit und zulässige Kommunikation verwendet
- Datenminimierung: Es werden nur Daten erhoben, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind
- Richtigkeit: Es werden angemessene Maßnahmen getroffen, um aktuelle und korrekte Daten sicherzustellen
- Speicherbegrenzung: Daten werden nur für den erforderlichen Zeitraum gespeichert
- Integrität und Vertraulichkeit: Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, insbesondere für Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Kundenservice
- Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit erforderlich
- Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise zur Verbesserung der Website, Systemsicherheit und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
4. Rechte der Nutzer
Gemäß Art. 15-22 DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
- Einschränkung der Verarbeitung
- Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten und übertragbaren Format
- Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
5. Speicherung und Sicherheit der Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für den Zeitraum gespeichert, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
- Bestellbezogene Daten: Speicherung gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)
- Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Speicherung entsprechend gesetzlicher Fristen
- Daten für freiwillige Kommunikation: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung oder für einen begrenzten Zeitraum
Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, darunter:
- Zugriffskontrollen
- Geschützte und verschlüsselte Verbindungen
- Backup-Systeme
- Kontinuierliche Systemüberwachung
6. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich an autorisierte Stellen weitergegeben, darunter:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen
- Technische Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website
Alle autorisierten Empfänger sind verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß DSGVO zu verarbeiten.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
7. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Shop verantwortlich. Der Shop gewährleistet die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften sowie den Schutz der über die Website verarbeiteten Daten.
8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Gemäß Art. 77 DSGVO hat der Nutzer das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen, wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.
9. Kundenservice
Email: solutions@jamoioroom.com
Telefon: +81 (907) 365 98 04
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