Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Einleitung

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für sämtliche Transaktionen, die über die Website von Kunden innerhalb Deutschlands durchgeführt werden.

Es werden sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsprozesse gemäß den europäischen Sicherheitsstandards sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) gewährleistet.

Alle Zahlungen werden vertraulich verarbeitet und durch moderne Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien geschützt.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf der Website werden folgende internationale Zahlungsmethoden akzeptiert:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• Visa

Alle verfügbaren Zahlungsmethoden ermöglichen schnelle und sichere Transaktionen.

Für die Nutzung der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

3. Sicherheit der Transaktionen

Sämtliche Zahlungsvorgänge auf der Website werden durch sichere SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokolle geschützt, um die Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Daten sicherzustellen.

Zahlungsdaten sowie Karteninformationen werden nicht auf den Systemen der Website gespeichert.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister gemäß international anerkannten Sicherheitsstandards, einschließlich PCI-DSS.

4. Überprüfung und Autorisierung der Zahlung

Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Autorisierungsprüfung durch das kartenausgebende Institut.

Nach erfolgreicher Autorisierung:

• Wird die Bestellung bestätigt
• Erfolgt die Verarbeitung des Zahlungsbetrags gemäß den Verfahren des jeweiligen Zahlungsdienstleisters

Im Falle einer Ablehnung oder fehlenden Autorisierung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5. Währung und anwendbare Steuern

Alle Transaktionen erfolgen in Euro (EUR).

Die angegebenen Preise enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern und Gebühren.

Während des Zahlungsvorgangs oder bei der Lieferung werden keine zusätzlichen verpflichtenden Gebühren erhoben.

6. Probleme im Zusammenhang mit Zahlungen

Im Falle von Zahlungsproblemen, beispielsweise abgelehnten Transaktionen, technischen Fehlern oder Unterbrechungen des Zahlungsvorgangs, wird empfohlen:

• Die eingegebenen Daten zu überprüfen
• Die Verfügbarkeit ausreichender Zahlungsmittel sicherzustellen
• Die kartenausgebende Bank zur Überprüfung der Autorisierung zu kontaktieren

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren.

Alle Anfragen werden schnellstmöglich geprüft und bearbeitet.

7. Kundenservice

Email: solutions@jamoioroom.com

Telefon: +81 (907) 365 98 04

Adresse: MINAMIKOYASU 2-10-16, KIMITSU-SHI, CHIBA-KEN 299-1162, JAPAN

Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:40–15:40