1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website erfolgen, sowie für alle Dienstleistungen gegenüber Kunden innerhalb Deutschlands.
Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) sowie gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen oder Nutzungsdaten.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen erhoben werden:
- Bei der Erstellung eines Kundenkontos oder während einer Bestellung
- Bei der Anmeldung zu freiwilligen Informationsmitteilungen nach ausdrücklicher Zustimmung
- Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
- Bei der Nutzung der Website durch Cookies oder vergleichbare Technologien
Die auf der Website verwendeten Cookies dienen insbesondere folgenden Zwecken:
- Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit der Website
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- Analyse der technischen Leistung der Website
- Optimierung bestimmter Funktionen auf Grundlage des Nutzerverhaltens
Beim ersten Besuch der Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und kann seine Einstellungen über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen verwalten.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen
- Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf
- Versand von Mitteilungen ausschließlich nach Zustimmung des Nutzers
- Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung
Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an autorisierte Stellen, darunter:
- Technische Dienstleister, einschließlich Zahlungsabwicklung, Logistik, Hosting und Wartung
- Zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Alle autorisierten Empfänger sind vertraglich zur Vertraulichkeit sowie zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
4. Datenspeicherung und Zustimmung zu Cookies
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
- Bestellbezogene Daten: Speicherung gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)
- Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht: Speicherung entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften in Deutschland
- Daten für freiwillige Mitteilungen: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung oder für einen begrenzten Zeitraum
Cookies werden maximal 12 Monate gespeichert.
Der Nutzer kann seine Einwilligung zu Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Browsers widerrufen.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß Art. 15-22 DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
- Einschränkung der Verarbeitung
- Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten und übertragbaren Format
- Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Bestellungen und Lieferungen
- Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für optionale Funktionen und Cookies
- Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verbesserung der Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Sämtliche Datenverarbeitungen erfolgen unter Einhaltung der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
7. Kundenservice
Email: solutions@jamoioroom.com
Telefon: +81 (907) 365 98 04
Adresse: MINAMIKOYASU 2-10-16, KIMITSU-SHI, CHIBA-KEN 299-1162, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:40–15:40
